FAQ

Wie lange dauert der Versand?

Die Lieferzeit hängt von Ihrem genauen Standort und der Anzahl der Bestellungen ab, mit denen wir zu tun haben. Der Eingang einer Bestellung variiert zwischen 4 und 12 Werktagen. Im Durchschnitt dauert der Versand jedoch in der Regel nicht mehr als 5 bis 7 Werktage.

In welche Länder versenden Sie?

Wir liefern in ganz Europa.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Geben Sie einfach die E-Mail-Adresse, mit der Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, und Ihre Bestellnummer ein, um den Fortschritt zu erfahren.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

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Welche Zahlungsmethoden gibt es auf der Website?

Auf unserer Website können Sie per Kreditkarte oder Paypal-Konto bezahlen. Wenn Sie ein Problem damit haben, für Ihren Kauf mit einer der Methoden zu bezahlen, versuchen Sie es erneut mit der anderen.

Wie kann man eine Rückerstattung beantragen?

Für jede Anfrage nach Informationen kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite.

 

Wer trägt die Versandkosten für die Rücksendung ?

 

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Erstattungsanträge vor Erhalt des Pakets werden nicht berücksichtigt.

Pagamento seguro

Envio rastreado GRÁTIS

Serviço ao cliente reativo

Satisfeito ou reembolsado